Seamless Transition of Light Control - The Phoenician Scottsdale AZ
Aplicaciones comerciales

Caso práctico: The Phoenician

Uno de los mejores complejos turísticos de los Estados Unidos es el Phoenician, el cual es ampliamente reconocido en todo el mundo no solo por la atención que brinda a sus huéspedes, sino también por ser un destino ultra modern ya que siempre cuenta con tecnología de punta. La implementación de sistemas de control de iluminación de vanguardia de Lutron en el Phoenician ofrece iluminación arquitectónica mediante su sistema GRAFIK 6000 y, a la vez, permite el uso de iluminación teatral gracias a su tecnología 2Link, todo en un solo sistema.

El Phoenician de Scottsdale, Arizona, es un oasis de relajación y lujo ubicado en el corazón del suroeste estadounidense. El complejo de 100 hectáreas (250 acres) se sitúa en la base de la montaña Camelback y cuenta con imponentes vistas del Valle del Sol de fondo para llevar a cabo diversas actividades, o incluso para relajarse. Los huéspedes tienen la sensación de que cada detalle se manejó con gran simpleza. Sin embargo, se necesita un personal conformado por 1800 personas trabajando las 24 horas del día para garantizar que tanto el Phoenician como todos sus sistemas funcionen con eficiencia.

Ya que forma parte de la guía Mobil 5-Star, el Phoenician renueva y mejora su infraestructura constantemente con la tecnología más reciente. Específicamente, el control de iluminación es crucial para que este complejo funcione siempre con gran precisión. La iluminación ayuda a establecer el ambiente y la atmósfera de todas las áreas del Phoenician. Independientemente de dónde se encuentre un huésped, la iluminación es importante para crear la sensación de lujo y serenidad que son el sello distintivo de este oasis en el desierto.

Cuando el Phoenician se decidió por primera vez a modernizar parte de su sistema existente de control de iluminación, la transición y la planificación impusieron un desafío interesante. El plan original del proyecto incluía modernizar solo el salón de baile principal. Sin embargo, no fue una tarea sencilla porque la nueva instalación no podía lograrse sin clausurar el salón. Modernizar el sistema implicaba trabajar con plazos muy exigentes y anticipar cualquier problema que pudiera surgir para minimizar el tiempo de instalación e inactividad.

También se tuvieron en cuenta los antecedentes de los productos de control de iluminación que ya estaban instalados en el Phoenician. Según Wayne Cooper, director de recursos técnicos del complejo, el objetivo del proyecto de modernización era “maximizar la flexibilidad y el control” y, a la vez, conservar parte del hardware original.

Phoenician Dining Hall

En la primera fase, querían modernizar el sistema existente de control de la iluminación del salón de baile, un sistema Orion de Lutron de 15 años de antigüedad, y reemplazarlo por el sistema GRAFIK 6000.

Para esto no solo era necesario desmontar un sistema e instalar el nuevo. Los ingenieros de Lutron tuvieron que crear un sistema híbrido específico para el Phoenician que conectaría el sistema anterior con el nuevo. Mientras diseñaban el sistema especializado, los ingenieros y el personal de servicio de campo de Lutron trabajaron en conjunto con Cooper para incorporar los requerimientos específicos del control de iluminación que había solicitado y garantizar que el sistema funcionara a la perfección según las exigencias del Phoenician. “Los controles nuevos son muy sencillos”, dijo Cooper. “Nuestro personal aprendió a usarlos en muy poco tiempo”.

Phoenician Pool Lighting
Satisfecho con la primera modernización, la gerencia del hotel decidió reemplazar los atenuadores analógicos por atenuadores digitales nuevos. También quisieron incorporar un control real DMX512 de todos los atenuadores del salón de baile. Adicionalmente, los paneles originales de laminado metálico que albergaban los controles requerían mantenimiento para no poner en riesgo la integridad del diseño del salón.

Nuevamente, los ingenieros y el personal de servicio de campo de Lutron debieron elaborar una solución que se pudiera retroadaptar a los paneles existentes.

El salón de baile del Phoenician es una sala multifuncional que se puede dividir en siete secciones independientes, y Cooper quería tener diferentes escenas de iluminación en cada una ellas. Además, cada una de las secciones debía poder dirigirse a través de controles de iluminación arquitectónica y teatral. La iluminación arquitectónica sería provista por el sistema GRAFIK 6000 mientras que la teatral, incluidos los tableros de control y los accesorios motorizados, sería traída por los artistas y las compañías teatrales durante eventos especiales. La tecnología patentada 2Link de Lutron fue crucial para solucionar el pedido relacionado con la interfase DMX512 del Phoenician para el salón de baile. La opción 2Link permite que los paneles de atenuación de Lutron interpreten comandos provenientes de los controles de la iluminación arquitectónica y de los controles de la iluminación teatral. No hay dos sistemas idénticos, pero el panel atenuador está diseñado para detectar automáticamente el sistema presente y funcionar en consecuencia.

La flexibilidad que ofrece la opción 2Link es invaluable para el Phoenician ya que más de 180,000 huespedes participantes de reuniones visitan las instalaciones cada año, y porque cada reunión o evento especial que se organiza en el salón de baile tiene requerimientos específicos. Actualmente, el salón de baile se puede utilizar para reuniones que requieren control de iluminación arquitectónica durante el día y control de iluminación teatral durante conciertos nocturnos, todo desde un solo sistema.

Phoenician Lobby

El personal del Phoenician se mostró muy satisfecho con el resultado final en el salón de baile, ya que las posibilidades y configuraciones son prácticamente interminables.

La sección uno del salón de baile se puede controlar con el sistema GRAFIK 6000 mientras que las secciones dos y tres están destinadas a eventos teatrales y se controlan con dos tableros de control independientes. Independientemente de que un evento requiera todos los 2044 metros cuadrados (22,000 pies cuadrados) de superficie del salón de baile o solo una sección pequeña de este, los controles de iluminación o los equipos teatrales de Lutron pueden controlar la iluminación para cualquier aplicación. Con la opción 2Link, transcicionar al control de iluminación para teatro es tan sencillo como conectar un tablero de control.

Una vez finalizada la instalación en el salón de baile, la gerencia del Phoenician decidió que querían modernizar el segundo sistema Orion que controlaba la iluminación en las demás instalaciones del complejo, como el área de la piscina, las canchas de tenis y otros espacios públicos. “Para hacer esta modificación, Lutron tuvo que explicar detalladamente el nuevo sistema de control cuidadosamente para garantizar una transición transparente para nuestro personal y nuestros clientes”, dijo Cooper. “Tanto durante como después de la instalación, Lutron nos ha ofrecido ideas innovadoras, soluciones personalizadas y personal de mantenimiento calificado”. Según Cooper, la instalación se logró sin problemas porque el personal de mantenimiento de Lutron siempre estuvo dispuesto a cooperar, fue flexible y se adaptó para poder resolver nuestros problemas, sin importar cuáles fueran".

“Nuestra relación con Lutron”, agregó Cooper, “permitió que el Phoenician Resort tuviera la flexibilidad de control que exigen nuestros huéspedes y sus directores técnicos”.

GRAFIK 6000 Controla la iluminación de varios espacios desde un solo lugar. Totalmente expandible, el sistema GRAFIK 6000 ofrece la capacidad necesaria para resolver los proyectos más complejos.
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Productos utilizados en este proyecto GRAFIK 6000

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