Replacement System & Upgrades FAQ
Servicio
 

Preguntas frecuentes sobre & modernizaciones mediante sistemas de repuesto

Lutron ha elaborado la siguiente lista de preguntas frecuentes relacionadas con modernizaciones y repuestos para sistemas.

¿Con quién tengo que comunicarme en Lutron para comenzar?

Póngase en contacto con un especialista en sistemas de repuesto para hablar sobre sus necesidades en cuanto a control de iluminación. A partir de la información que nos suministre, pensaremos las opciones y diseñaremos un plan acorde a su presupuesto y sus plazos.

¿El reemplazo de mi sistema ahorrará energía en mi edificio?

Cuando se los configura correctamente, todos los sistemas de control de iluminación de Lutron pueden ayudar a ahorrar energía Póngase en contacto con un especialista en sistemas de repuesto para hablar sobre sus objetivos en términos de ahorro de energía y para saber cuáles son los sistemas apropiados para su proyecto.

¿Puedo obtener características nuevas sin cambiar el hardware?

Dependiendo del sistema, es posible agregar nuevas características o funcionalidades al sistema existente sin cambiar el hardware.

Tengo varios sistemas en mis instalaciones. ¿Puedo combinarlos para su control desde una ubicación central?

Dependiendo de los tipos de sistemas, es posible integrar varios sistemas en un solo sistema central. Póngase en contacto con un especialista en sistemas de repuesto para hablar sobre las soluciones disponibles.

¿Cuánto tiempo demorará este proceso? ¿Pueden cumplir con mi fecha límite?

Los plazos se basan en diversos factores como el estado actual del proyecto y los repuestos o las mejoras elegidas.

Quiero que mi edificio no deje de funcionar durante el proceso de reemplazo. ¿Es posible?

Las circunstancias difieren con cada sistema y propietario. Lutron suele programar instalaciones por las noches y durante fines de semana. Trabajaremos junto con usted para eliminar o minimizar el efecto de la instalación sobre las operaciones de su edificio.

Tengo un presupuesto limitado. ¿Puedo actualizar o reemplazar mi sistema?

Dada la amplia variedad de nuestra oferta de productos, tenemos muchas opciones para mejorar o reemplazar su sistema aunque su presupuesto sea limitado. Muchos sistemas Lutron se pueden mejorar o reemplazar en fases, lo que divide los costos en plazos más prolongados.

¿Puedo cambiar mi sistema sin cambiar el cableado?

Si en el sistema existente se utiliza cableado digital, se puede conservar el cableado original. Si el cableado existente es analógico, es posible que se deba cambiar por cable digital. Trabajaremos con usted para determinar qué tipo de cableado necesita.

¿Dónde puedo buscar mi proyecto o número de trabajo de Lutron?

Puede encontrar este número de 5 o 6 dígitos, también conocido como el "número de proyecto Lutron", en el frente de cualquier panel atenuador (rotulado como "J/N #"), en los planos según diseño o en los documentos técnicos del sistema.

Si su sistema se fabricó antes de 1992, la etiqueta del panel tendrá un "N.° de presistema" o un "N.° de serie" con el formato 012-#### o 014-####.

No tengo un sistema Lutron. ¿Puedo reemplazar el sistema de otro fabricante por uno de los de ustedes?

Cuando revisemos los planos de sus sistemas existentes (de estar disponibles), podremos determinar sus opciones para reemplazar sistemas de otros fabricantes. 

¿Los controles de pared nuevos se adaptarán a las cajas posteriores existentes?

Sí.  Lutron ofrece placas de adaptación que permiten adaptar controles nuevos en cajas de conexiones eléctricas que no siguen los estándares.