Puede encontrar este número de 5 o 6 dígitos, también conocido como el "número de proyecto Lutron", en el frente de cualquier panel atenuador (rotulado como "J/N #"), en los planos según diseño o en los documentos técnicos del sistema.
Si su sistema se fabricó antes de 1992, la etiqueta del panel tendrá un "N.° de presistema" o un "N.° de serie" con el formato 012-#### o 014-####.
En la mayoría de los casos, podrá extender la cobertura inicial o incluso ampliarla. Encontrará detalles generales en nuestra
sección sobre planes de servicios. Para solicitar más detalles o una cotización, llene y envíe un formulario de Solicitud para planes de servicios.
Póngase en contacto con un representante de coordinación de citas en línea para programar una visita de servicio a domicilio. También puede comunicarse telefónicamente con un representante llamando al 1.800.523.9466. No programe la fecha para la visita solicitada antes de los 10 días hábiles siguientes.
Si tiene los detalles sobre la pieza que debe reemplazar, comuníquese con el servicio de soporte técnico o con un especialista en repuestos llamando al 1.800.523.9466.
Tenemos ingenieros de mantenimiento que prestan servicios a sistemas Lutron en diversos lugares de Estados Unidos, Canadá y México. Un representante de coordinación de citas puede encontrar al ingeniero apropiado para que se ocupe de su sistema.
Prácticamente todos los sistemas de control de iluminación Lutron se pueden ampliar para cubrir las cambiantes necesidades de su edificio. Nuestros sistemas son modulares y flexibles, lo que le permite agregar funciones o aumentar la capacidad según sea necesario. Para obtener más información, póngase en contacto con un especialista en sistemas de Lutron en línea, o llame al 1.800.523.9466.