服务
 

服务方案

以下列出我们的3种标准服务方案及每种方案优势的详细信息。为了帮助您选择适合您项目的方案，我们还附上了 对照表。

服务方案的提供情况因国家不同而各异。请咨询您的路创代表，找出适合您项目的方案。

如需质量保证和服务方案信息，请 联系您当地的路创办事处。

银级

该基本级的方案能在您的系统遇到问题时，路创到场，让您心情冷静。对于员工中没有电工或工程师的设施，我们推荐此方案。
典型应用
  • 教堂
  • 住宅
  • 图书馆
  • 小办公室
  • 小学校

金级

该中等级的方案提供了快速的响应时间，加上减少的停工时间。还包括计划的维护，通过预防性的维护、培训和小的重新设置，减少系统中断可能性。
典型应用
  • 酒店
  • 体育馆
  • 博物馆
  • 写字楼
  • 餐馆
  • 大学

白金级

这是我们最 全面的方案，提供最快速的响应和计划维护，让您的系统按您的标准和预期工作。
典型应用
  • 赌场
  • 会议中心
  • 豪华酒店
  • 研究中心
  • 医院

路创服务方案

  银级 金级 白金级
年度计划维护
（包括预防性维护，现场培训和简单的重新设置）		     Yes Yes
24小时响应时间         Yes
72小时响应时间     Yes    
100%部件和100%人工 Yes Yes Yes
无限技术支持热线 Yes Yes Yes
远程诊断
（针对适用系统）		 Yes Yes Yes

上表提供了3种标准路创服务方案的快速对比。